Это старая версия документа.
Учет заявок.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
№ п/п | Дата и время обращения | Краткое описание проблемы | Дата и время отметки о принятии заявки. Оценка категории | Что сделано | Акт выполненных работ |
1 | 26.03.2020 | Звонок от Глотова А.А.: в стойке выезда застревают карты. | 26.03.2020 Удаленный доступ показал, что стойка выезда работает нормально.
27.03.2020 Беликов Е.В. провел обслуживание стойки. Было много грязи и пыли.
26.03.2020 14:10 Кормильцева И. прислала фото: диспенсер забит картами.
Мы помочь в этой ситуации не можем. Надо попробовать заменит этот диспенсер на KYT-1101, который имеется у нас в офисе. | | |